お問い合わせ
通報・削除依頼
GAMEYARD に投稿された作品について、権利侵害・マルウェアの疑い・ ガイドライン違反の申し立てを受け付けています。アカウントは必要ありません。
通報だけで作品が非公開になることはありません。運営が内容を確認し、問題があると判断した場合に公開を停止します。通報するだけで 他人の作品を落とせる仕組みにはしていません。連絡先をいただいた場合は、必要に応じて 確認の結果をご連絡します。連絡先と通報内容が投稿者に開示されることはありません。
申し立ての内容
対応の流れ
- 受付（受付番号を画面に表示します）
- 内容の確認。権利侵害の申し立ての場合は、申立人の権利が確認できる情報 （元作品の公開先など）を確認します
- 必要と判断した場合、作品ページと配信中のファイルを削除し、投稿者に理由を 通知します
- 連絡先をいただいた場合、必要に応じて結果をご連絡します（自動送信はしません。 他人のアドレスを書いた通報でメールを送りつけられないようにするためです）
- 対応が完了してから 180 日後に、通報の記録（連絡先と申立内容）を削除します。 判断の記録は残しますが、そこに連絡先と申立本文は含めません
未対応のまま自動で削除されることはありません（対応が終わったものだけを期間で 削除します）。
投稿者には投稿ガイドラインの遵守を求めており、権利のない作品・素材の投稿は禁止しています。検査の内容と その限界については安全性への取り組みに記載しています。
よくある質問
通報するとその作品はすぐに非公開になりますか？
なりません。通報だけで公開が止まる仕組みにすると、通報を送るだけで他人の作品を落とせてしまいます。運営が内容を確認し、ガイドラインや権利の観点で問題があると判断した場合に公開を停止します。
通報にアカウントは必要ですか？
不要です。権利を侵害された側にアカウント作成を求めるのは窓口として成立しないため、ログインなしで送信できます。濫用を防ぐため、送信元ごとの回数制限だけをかけています。
通報した内容や連絡先は投稿者に伝わりますか？
伝わりません。連絡先は事実確認と結果のご連絡にのみ使用し、対応完了から180日後に削除します。ただし対応の結果として公開が停止された場合、投稿者にはその理由（どのガイドラインに触れたか）を伝えます。
マルウェアの疑いを見つけた場合はどうすればよいですか？
種別「マルウェア・不正な挙動の疑い」で通報してください。投稿ファイルは公開前に8段階の検査を通していますが、未知の不正コードは検出できません。ブラウザで遊べる作品はサイト本体とは別ドメインに隔離して配信していますが、疑わしい挙動を見つけた場合はお知らせください。
自分の作品を取り下げたい場合は？
この窓口ではなく、投稿に使ったアカウントで「投稿の管理」から取り下げてください。投稿者本人が自分で取り下げられます。